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鲁中网淄博6月26日讯“本以为要交好多纸质材料,没想到咱们跑手全程帮我在自助终端进行操作,我一点儿也没操心,很快就出了新证,非常方便。”近日,博山区白塔镇居民杨女士在镇级跑手的帮助下,领取了“秒批秒办”智能化审批公共场所卫生许可证。
据了解,为打造政务服务“快办”模式,强化“互联网+政务服务”,白塔镇持续优化办事流程,推动政务服务事项“网上办+跑团帮办”。目前,申请人可在白塔镇便民服务中心,通过淄博市政务服务自助终端,“秒批秒办”公共卫生许可证。
过去办理此项业务,申请人需要提交3种材料,经过现场受理、审批、发证等环节才可以办理。实施“秒批秒办”智能化审批后,申请人无需携带任何纸质材料,只需在自助终端上登录法人账号即可操作办理。全程操作简单,在线填写基础信息后,系统即刻审批、即刻打印,真正实现“秒批秒办”。
为保障群众顺利办理该项业务,白塔镇通过跑团帮办模式,指定3名综合服务窗口人员担任帮办跑手,并开展现场实操培训。群众申请此项业务时,现场将由1名跑手全程“护航”,指导群众顺利操作自助终端进行办理,既保证了业务高峰办理期窗口服务正常开展,又能实现自助终端业务有人帮办。
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